Wat is Signal-Based Marketing?
Signal-Based Marketing is een datagedreven strategie waarbij bedrijven koopintenties van potentiële klanten identificeren op basis van signalen uit verschillende bronnen. Dit kunnen interne signalen zijn, zoals websitebezoeken en interacties met content, maar ook externe signalen, zoals bedrijfsnieuws, nieuwe vacatures die uitgezet worden of social media-activiteiten en marktontwikkelingen.
In plaats van te wachten op een lead die een formulier invult, stelt signal-based marketing bedrijven in staat om in een veel eerder stadium relevante prospects te benaderen, precies op het moment dat ze behoefte hebben aan een oplossing.
Wat is het verschil tussen Signal-Based Marketing en Lead Scoring
Een veelgebruikte methode in B2B-marketing is lead scoring, waarbij leads een score krijgen op basis van hun gedrag en interacties met marketingcontent. Hoewel lead scoring helpt bij het prioriteren van leads, is het reactief van aard: het wacht tot een lead bepaalde acties onderneemt voordat ze worden opgepakt door sales.
Signal-Based Selling daarentegen is proactief. Het richt zich niet alleen op bestaande leads, maar monitort ook externe marktsignalen om nieuwe kansen te identificeren. Hierdoor kunnen sales- en marketingteams eerder in de buyer journey inspelen op klantbehoeften en concurrentievoordeel behalen.
Technologie voor Signal-Based Marketing
Om signal-based marketing effectief toe te passen, heb je een paar verschillende tools nodig. De belangrijkste die je nodig hebt, zijn:
- Sales Intelligence Platform – Tools zoals Pocus, CommonRoom of Koala die je helpen om externe signalen (nieuwsberichten, vacatures, social media posts) te detecteren en te analyseren en deze te koppelen aan de interne intentiesignalen (zoals bijvoorbeeld productgebruik of website en appbezoeken).
- CRM, Prospecting en Marketing Automation – Een goed geïntegreerd CRM gecombineerd met marketing automation en eventuele prospecting tools helpen bij het beheren en opvolgen van signalen richting nieuwe klanten en bestaande klanten.
Marketingstrategie en Voorbereiding
Voordat je met signal-based marketing aan de slag gaat, moet je marketingstrategie goed op orde zijn. Dit zijn de belangrijkste aspecten:
1. Duidelijke ICP en Buyer Personas
Zorg dat je precies weet wie je ideale klanten (ICP) en buyer personas zijn. Dit helpt bij het filteren van de juiste signalen.
2. Contentstrategie
Om signalen effectief om te zetten in conversies, moet je relevante en waardevolle content klaar hebben staan voor elke fase van de buyer journey.
3. Samenwerking tussen Marketing en Sales
Signal-based marketing en sales vereist nauwe samenwerking tussen marketing en sales. Zorg voor heldere afspraken over hoe signalen worden opgepakt en opgevolgd.
4. Data Integratie en Kwaliteit
Zorg ervoor dat je systemen goed geïntegreerd zijn en dat de data schoon en bruikbaar is. Incomplete of onnauwkeurige data kan leiden tot fouten in de opvolging.
Signal-Based Marketing is een praktische aanpak die B2B-sales en marketing teams helpt om op het juiste moment relevant te zijn. Door koopintenties proactief te detecteren en daarop in te spelen, kunnen bedrijven relevanter en efficiënter verkopen. Met de juiste technologie en een solide marketingstrategie kunnen bedrijven eerder in contact koment met potentiëte klanten.
Wil je weten hoe je signal-based marketing en sales kunt inzetten en onderdeel kunt maken van je groeistrategie? Kijk dan hier voor meer informatie.
